คำถามที่คลินิกถามบ่อย พร้อมลิงก์ไปยังหน้าที่อธิบายวิธีทำ
ปรับปรุงล่าสุด 19 ตุลาคม 2569
ได้ ให้เจ้าของสแกน QR หรือส่งลิงก์ทางแชต เซ็นได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป — ดูวิธีให้เจ้าของสแกน QR
ใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 24 ชั่วโมง หมดแล้วกดออก QR ใหม่ได้ — อ่านเรื่องลิงก์ให้เซ็น
ไม่ได้ ใบที่ลงนามแล้วถูกล็อกถาวร ให้ยกเลิกใบเดิมแล้วออกใบใหม่ — ดูวิธียกเลิกใบยินยอม
ออกลิงก์หรือพิมพ์ไปแล้ว ข้อความจึงถูกล็อก กด กลับไปแก้ไข ก่อน — อ่านเรื่องการล็อกข้อความ
พิมพ์ใบยินยอมให้เซ็น แล้วถ่ายรูปแนบกลับเข้าระบบ — ดูวิธีเซ็นบนกระดาษ
อยู่ในหน้าสัตว์เลี้ยง กล่องใบยินยอม ไม่ได้อยู่ในเมนูเอกสาร — ดูวิธีหาใบยินยอม
ไม่เปลี่ยน การแก้แบบฟอร์มมีผลกับใบที่ออกหลังจากนั้นเท่านั้น — ดูวิธีแก้แบบฟอร์ม
ได้ ถ้าเจ้าของผูก LINE กับคลินิกแล้ว เจ้าของเปิดลิงก์ได้ 30 วัน — ดูวิธีส่งทาง LINE
คลินิกใหม่ได้ทดลองใช้ฟีเจอร์ระดับ Premium ฟรี 1 เดือน ครบแล้วกลับเป็น Freemium เอง ข้อมูลไม่หาย — ดูแพ็กเกจและโควตา
กดชื่อคลินิกมุมซ้ายบนแล้วเลือกคลินิก ข้อมูลแต่ละสาขาแยกกัน — ดูวิธีสลับคลินิก
ไม่ต้อง ให้ผู้ดูแลคลินิกส่งคำเชิญมาที่อีเมล แล้วกดลิงก์ในอีเมลก่อนสมัคร — อ่านเรื่องการสมัคร
ได้ ช่องค้นหามุมซ้ายบนหาได้ทั้งชื่อสัตว์ HN ชื่อ เบอร์โทร และเลขบัตรประชาชนของเจ้าของ — ดูวิธีค้นหา
ไม่ต้อง ใช้ปุ่ม เพิ่มหลายตัว ในหน้าเจ้าของ บันทึกทุกตัวในครั้งเดียว — ดูวิธีเพิ่มหลายตัว
ช่องกลุ่มซ่อนไว้จนกว่าคลินิกจะเริ่มใช้ ติ๊ก จัดเจ้าของเข้ากลุ่ม ในฟอร์มเจ้าของเพื่อเปิดใช้ — ดูเรื่องกลุ่มเจ้าของ
สัตว์ที่มีการรักษา บิล วัคซีน หรือเอกสารแล้วลบไม่ได้ ถ้าลงทะเบียนซ้ำให้ใช้ Merge Pet แทน — อ่านเงื่อนไขการลบ
หน้าสัตว์ → เมนู ⋮ → พิมพ์ คลส.๑ ระบบเติมข้อมูลสัตว์ เจ้าของ และคลินิกให้ — ดูวิธีพิมพ์ คลส.๑
กรอกรหัสชิป วันที่ฝัง และยี่ห้อชิปที่หน้าแก้ไขสัตว์ก่อน แล้วพิมพ์ใหม่ — ดูใบรับรองไมโครชิป