ส่งชำระเงิน ปิดบิล และยกเลิก

เงินของการรักษาเก็บที่หน้าการรักษานั้นเอง (ตะกร้า Order Cart ด้านขวา) หรือบนแดชบอร์ด ไม่ต้องไปหน้า POS

ส่งไปรอชำระเงิน#

เมื่อตรวจเสร็จและตะกร้าครบแล้ว:

1. บันทึก & รอชำระ — บันทึกบันทึกการรักษาและส่งไปรอชำระในครั้งเดียว (ขึ้นเมื่อเคสอยู่ในสถานะกำลังตรวจ)
2. ช่องสถานะ — เลือก รอชำระเงิน ได้เช่นกัน
3. รายการในตะกร้า — ตรวจจำนวนและราคาอีกครั้ง
4. รอชำระเงิน ในตะกร้า — ส่งไปรอชำระ (กดไม่ได้ถ้าตะกร้าว่าง)
5. เพิ่มมัดจำ — รับเงินบางส่วนไว้ก่อน เช่น ก่อนผ่าตัด
6. พิมพ์ใบเสร็จ — ดูตัวอย่างใบแจ้งค่ารักษาก่อนเก็บเงิน

เคสจะย้ายไปช่อง รอชำระเงิน บน แดชบอร์ด ให้แคชเชียร์เห็น

ปิดบิลและรับเงิน#

ในสถานะรอชำระเงิน ตะกร้ามีปุ่ม ชำระเงิน / ปิดบิล (หรือกดลูกศร → ที่การ์ดบนแดชบอร์ด) หน้าต่าง ปิดบิล / ชำระเงิน เปิดขึ้น:

1. ออก VAT (7%) — เปิดเมื่อต้องการคิด VAT ในบิลนี้ ยอดด้านล่างคำนวณใหม่ให้
2. สถานะการชำระ:
   • รับเงินแล้ว (Paid) — รับครบ
   • จ่ายบางส่วน (มัดจำ) — กรอก จำนวนเงินมัดจำ ที่รับวันนี้
   • ค้างชำระ (Unpaid) — ยังไม่รับเงิน
3. วิธีชำระเงิน — เงินสด บัตรเครดิต โอนเงิน พร้อมเพย์ หรืออื่น ๆ และ วันที่ชำระ
4. กด ยืนยัน + รับเงิน

ทั้งสามแบบทำให้การรักษาเป็น เสร็จสิ้น และ ตัดสต็อก ทันที แบบจ่ายบางส่วนและค้างชำระจะเหลือยอดค้าง ซึ่งขึ้นเป็นป้าย ค้างชำระ ฿… ใน รายการบันทึกการรักษา

หลังยืนยัน ระบบเปิด ใบเสร็จรับเงิน (Receipt Preview) ให้ตรวจก่อนเสมอ เลือก Print, Download PDF, Download รูป, แชร์รูป หรือ ส่ง LINE เลือกขนาดกระดาษ 80mm หรือ A4 และภาษา ไทย / EN

รับเงินเกินยอดบิล

ถ้ามัดจำที่รับไว้มากกว่ายอดบิล ระบบขึ้นหน้าต่าง มียอดต้องคืนเงิน:

• ยืนยันคืนเงินเลย — คืนเงินให้ลูกค้าตอนนี้
• คืนภายหลัง — ไปยืนยันการคืนเงินที่เมนู การชำระเงิน ภายหลัง

ระหว่างที่การคืนเงินยังไม่ยืนยัน จะเปลี่ยนสถานะการรักษานี้ไม่ได้

หลังปิดบิล#

หน้ารายละเอียดของการรักษาที่เสร็จสิ้นแล้ว:

1. ช่องสถานะแสดง เสร็จสิ้น
2. Edit — แก้ข้อความในบันทึกการรักษาได้ แต่แก้รายการในบิลไม่ได้ (บิลนี้ปิดแล้ว ไม่สามารถเพิ่มหรือแก้ไขรายการได้ · แก้ข้อความได้)
3. แก้ไขบิล — เปิดบิลกลับมาแก้ สถานะกลับเป็น กำลังตรวจ ระบบคืนสต็อกที่ตัดไป แล้วตัดใหม่ตอนปิดบิลอีกครั้ง (เลขบิลเดิม)
4. เพิ่มรายการ (เก็บเงินเพิ่ม) — ลืมคิดรายการ หรือจ่ายยาเพิ่มหลังปิดบิล ระบบออกบิลและใบเสร็จแยก บิลเดิมไม่เปลี่ยน

ถ้ายังค้างชำระ ตะกร้าจะมีปุ่ม ชำระเงิน (ค้าง ฿…) ให้เก็บส่วนที่เหลือได้โดยไม่ต้องเปิดบิล หรือเก็บที่เมนู การชำระเงิน ด้านซ้าย Download Receipt ใช้พิมพ์ใบเสร็จซ้ำ

ชำระรวมหลายเคส#

เจ้าของที่พาสัตว์มาหลายตัว จ่ายครั้งเดียวได้ ที่หน้าเจ้าของ กล่อง Pets กด ชำระรวม ระบบเปิดหน้าต่าง ชำระรวม — ปิดบิลหลายเคสพร้อมกัน เลือกเคสที่จะปิด แล้วรับเงินครั้งเดียว (ภาพปุ่มอยู่ที่ สร้าง OPD ให้หลายตัวพร้อมกัน)

ยกเลิกการรักษา#

ใช้เมื่อเปิดเคสแล้วสัตว์ไม่ได้รักษา เช่น เจ้าของขอเลื่อน หรือเปิดผิดตัว

1. ช่องสถานะ เลือก ยกเลิก
2. ใส่ เหตุผล (ไม่บังคับ)
3. กด ยืนยันยกเลิก

ระบบคืนสต็อกที่ตัดไป และยกเลิก (void) การชำระเงินที่รับไว้ การรักษาที่ยกเลิกแล้วแก้ไขและรับเงินไม่ได้ ถ้ายกเลิกผิด เลือกสถานะเดิมในช่องสถานะ ระบบคืนทุกอย่างให้ — กฎของแต่ละสถานะ